Politique d’annulation et de retour

Que faire si je veux annuler mon achat de poupée sexuelle ou la retourner?

Non traitée :

Vous pouvez annuler votre commande dans un délai maximum de 24 heures après confirmation de votre commande.  Pour annuler une commande, vous devez nous écrire un email à info@xbluenight.us ou depuis votre espace personnel. Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente afin d’en savoir plus sur les annulations de commandes.

Une poupée sur mesure :

Vous pouvez annuler votre commande dans un délai maximum de 24 heures après confirmation de votre commande. L’annulation de commande personnalisée entraîne des frais de 20%. Pour annuler une commande, vous devez nous écrire un email à info@xbluenight.us. Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente afin d’en savoir plus sur les annulations de commandes.

Une poupée en route :

Malheureusement, il est impossible d'annuler une commande lors quelle viens d'être expédié. Il faudra donc refuser la livraison auprès du transporteur afin de procéder à un remboursement. Le refus d'un colis peut entraîner des frais de restockage de 20%. Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente afin d’en savoir plus sur les annulations de commandes.

 

 

Livraison Offerte et Discrète

Politique de retour 14 jour

Expédition sous 48h

Paiement sécurisé et discret

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